福特中国，锐界汽车，导航功能不能使用

我于2011年12月在王娜手中购得福特锐界汽车一台，车辆是北京中汽福瑞汽车销售服务有限公司销售的，原始购车日期是2011年5月8日。现存在问题，导航功能不能使用，换挡顿挫感强烈,操作界面没有汉化，车辆轮毂生锈，希望315可以帮助我