在这个店，购车时，其承诺5年免费洗车。 但是，在大运会前夕，其发送一条短信声明：为迎接大运会，创造环保环境，免费洗车暂停（这里只是大意）。 可是，大运会过了吧？迎接大运会这个幌子还有必要戴上么？ 很多很多在这里买车的车主都很气愤，现在附近洗车都是30元1次， 免费洗车，没洗太干净也就不说了，可是你连基本的服务都没有达到。 作为一个“全国唯一的”5星级6S店，真是…… 如果让我给他评分，别说5星级了，连1星级都没有。 这么大一个公司，连一个免费洗车的承诺都做不到，难道只有钱才能让你们为车主好好服务吗？ 在此，我要求： 1、解释原因，如果有个合理的解释，我相信我会不要赔偿的（免费洗车得恢复） 2、赔偿，从去年大运会闭幕（11年8月23日），到现在（12年3月16日），差不多7个月的时间，除了那条暂停的消息，再也没有过反应，你们的“5星级”从何而来？这段时间的洗车费用，你们是不是得承担！ 3、改善服务，说简单点，恢复免费洗车。当然，限量也行，但是最起码一个月得有2次吧？
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