我的昌河爱迪尔CH7111A型汽车，转向助力出现时有时无的故障。经过4S店检测告知：方向助力内继电器故障。解决办法更换方向助力总成，费用3200元.我提出异议：既然是一个继电气故障，一个继电器最多也就100元内，为何要更换助力总成？4S店回复：厂家没有配套的继电器单独出售，规定就是更换总成。打厂家电话400-887-9988，客服态度很好，但就是和4S答复一致，没有单独的继电器出售。我就不懂了，明明一个小问题，为何就要去复杂化？厂家追求利润，也没有必要造成不合理的浪费吧？
我的昌河爱迪尔CH7111A型汽车，转向助力出现时有时无的故障。经过4S店检测告知：方向助力内继电器故障。解决办法更换方向助力总成，费用3200元.我提出异议：既然是一个继电气故障，一个继电器最多也就100元内，为何要更换助力总成？4S店回复：厂家没有配套的继电器单独出售，规定就是更换总成。打厂家电话400-887-9988，客服态度很好，但就是和4S答复一致，没有单独的继电器出售。我就不懂了，明明一个小问题，为何就要去复杂化？厂家追求利润，也没有必要造成不合理的浪费吧？
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