大众朗逸汽车DSG变速箱

自2010年4月在珠海南方汽车购买上海大众朗逸牌小轿车起就发现变速箱有异响，然后提出在上车牌前进行检测或更换一辆，4S店的相关人员说响声正常，上完牌调试一下就没问题了，但是从车辆拿到我手至今问题依然没有解决，反而变速箱异响越来越严重，人员站在车辆经过的地方，可以明显听到稀离哗啦的声音还伴有明显的撞击感，象台破车。在行使过程中当速度达到60公里左右时、也就是车辆处于6档时油门踩下无明显提速感（提速反映迟钝、延迟时间约在3秒钟或更长时间、车辆会出现自动提速）。2012年3月11号按照大众公司的要求到4S店进行了DSG变速箱系统升级，但是升级后问题依然严重，并没有减轻变速箱异响。 从2010年五月我就跟大众联系，电话通话不下200次，亲自到4S店不下30次，其中因为变速箱异响车辆在店维修时间超过90天，但至今未能解决，上海大众最终给出的解释是变速箱异响是正常现象，让我无法接受，作为客户我的要求很简单：一、更换问题变速箱或更换合格车辆，二、赔偿我在此过程中不应该产生的电话费用，三、赔偿车辆维修停厂3个月所造成的额外交通费用和误工费，四、大众应该为将近两年来把客户当皮球踢来踢去进行书面道歉。最后我保留上海大众对我精神伤害的索赔。