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一汽大众首汽友联威科4S店变速箱漏油

2012-02-23 18:57:14    河北省    赵女士    点击:

我于2012-2-10在该汽车4S店购买蓝色高尔夫一辆,后发现车辆已行驶600公里,且于6天后发现变速箱漏油,向一汽大众投诉并与该店沟通后予以退车(我知道按消法应该是退一赔一,但那必将有一个漫长的维权道路,所以我想大家各退一步,给我退车或者换车我也就满意了,没想到这反而促成了他们对我的进一步欺诈),退车时该店谎称有一发票联因我已交购置税无法归还,故暂扣我肆仟元整,要求在我退税后还其发票联后返还全部车款,因当时已晚上22点,称财务人员已下班,允诺周一开出退车证明及相关手续并邮寄给我(当天为周五,我是河北人,该店在北京),结果到了周一又没人理我了,无奈只好于昨日又到该店,可是店里工作人员互相推诿,最后一个号称是销售总监和销售经理的人说退车是因为他们同情我,不是因为质量原因,退车证明只能给我开其他原因,退税所需的负数发票他们则要求我付款五千元才能交付,并给了我银行账户,许诺何时打款到户何时给我开具负数发票,我退税后交回负数发票后将款项退还,今日再次咨询国税局,工作人员告知负数发票退税后是要由国税局保存,根本无法退回,也就是说就算我退了税这五千元也归他们了,而且开具负数发票及退车证明是经销商的义务,根本就涉及不到他们的利益,这是对我对一个普通消费者赤裸裸的欺诈,并强烈建议我投诉,我希望消协作为我们广大消费者的后盾,能够为我作主,还我们普通消费者、普通老百姓一个公道!热切盼望您的回复!

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