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别克英朗GT发动机质量问题

2012-02-10 16:50:53    内蒙古    蔡先生    点击:

2011年六月购买一台别克英朗GT首保二保都在4S店做的·九千公里的时候坏在路上·症状正常行驶突然发动机异响·停车后再也无法启动·打电话找4S店说是尽快到结果零下30度的天气情况下一百公里·我上午10点打的电话她们晚上9点刚到·救援速度超慢如果等他们救援什么人都冻死了·自己找车拽到市里的··后来拆解说是曲轴后油封坏了·换了但是车又打不着了又开始拆·说是气门都弯了·我问他们什么原因·他们也不知道·气死··我是新车要求换车上海说了不可能·那换发动机行把·还是不给换·还特意来个所谓的工程师看了半天说不给换·只给修·那好修完了要是不再出问题也行·等件有等了一个月修完车正好60天·速度真够可以了·修完后4S店又是磨合又是试车,费了我半箱油,那也无所谓··结果我2012年一月十号把车从4S店开回来的大过年的正月初五去亲戚家串门·2012年1月27日上午7点48分又坏在路上了·和上次的毛病差不多·我想问厂家·今后我 还怎么出门·还敢开么·车现在已经脱到4S点了·他们放假没人给修·等待中·我想说这次还是给修糊弄我们么让我们下次还坏在路上·还是给我们换发动机·还我们消费者合法权益·上海通用·能不能 让我们这些用户满意呢·今后你们在呼伦贝尔的销售还能做么·希望给尽快回复 通用服务一直不好,这两次发动机严重故障的事真的让我很受伤 ,4S店的人也说这个是产品质量不过关,不是人为的!要不然他们也不会那么麻烦照那么多相片上传到通用质量部!通用质量部也承认是质量问题·第一次我的车跑了四个月的时候坏了就糊弄我给我修还说是最好的解决办法·可是没过半个月又同样的毛病坏在路上·这次他们居然说这么短时间就坏了好像我开坏的似的·谁那么厉害能把油封开掉下来·我都怀疑厂家的人脑子是不是有病这么简单的问题都解决不了·怪不得出的车总坏·这次厂家对于我的投诉根本就没有任何回复!一拖再拖· 希望通用能正视这个问题,不要一味推脱,无视车子的质量问题等于无视车主的生命财产安全 坚决要求解决问题,更换发动机总成·

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