通用雪佛兰科鲁兹汽车保修期内不保修

1、我是2010年04月购入的通用雪佛兰科鲁兹汽车，保修手册上标明的是“2年/6万公里”，所以保修应该到2012年04月才到期。 2、2012年2月6日发现车辆后备箱无法打开，于是开到上海市吴宝路789号去维修，等了1个多小时后，维修中心给出的说法是：“车辆BCM损坏，但是由于你的车辆没有在4S店进行全程保养，所以不能保修，需要收费维修，大概需要将近3000元。”。 3、2012年2月7日我拨打上海通用汽车有限公司的8008201912电话，工号11443的王小姐表示，按照通用汽车的规定“由于保养不充分或不恰当所产生的损坏”，由于我没有到4S店进行定期保养，所以不能给予我任何保修，所有车辆产生的维修都需要自费。 4、在保修手册当中是这样描述的： 由于保养不充分或不恰当所产生的损坏 由于未在上海通用汽车有限公司雪佛兰特约售后服务中心进行保养，不尊从我们在本手册和 用户手册中规定的保养时间/或未使用本手册和用户手册中所推荐的液体、燃油和冷却液所造成的损坏，不包括在保证范围内。例如未按照使用环境温度使用正确的机油，造成发动机的损坏等。 5、BCM是指车身控制模块，是一个电控单元，这个电控单元在保养手册当中根本没有提到需要做日常保养。而我仅仅是有几次未到4S店进行保养，依据这个理由就不给我的车辆保修，完全是单方面霸王解释。我的车辆使用至今，发动机和其它部分一直运转良好，每次都是不到4000公里就去保养，我去保养的公司上海利港汽车服务有限公司也是一家很大型的汽车服务公司，还是上海市机动车物损交通事故保险理赔服务中心之一。 6、最后，我要求上海通用汽车有限公司按照正常的保修给我的车辆进行正常保修。