奇瑞QQ61.1正在腐烂的汽车

正在腐烂的汽车 各位朋友您们好； 我2007年3月10号，我买了一辆奇瑞QQ61.1的车。 2009.02.14号，我在威海银河奇瑞4s维修站在维修发动机油底壳渗油过程中，发现车右后门下面的车身钣金锈穿大约20厘米左右的长口。 2月21号我在一次来到银河维修站。等把汽车托起，我又发现车的左后门下面的钣金也已锈穿，当时用螺丝刀一捅，从钣金的夹层内部哗啦啦只掉腐蚀的残渣。维修站进行了左右车身钣金焊补。我回家以后发现焊补的前边还有类似的锈斑。 2009.03.21号我再一次从文登来到威海银河维修站。工作人员把车的左右侧围(车身)切割开后发现，不光是外层的钣金锈穿，而内部夹层的钣金腐蚀的也非常严重。而且有明显从上往下流水的痕迹。我当时心里很不是滋味，不到两年的车烂成这个样子是不正常……！能腐烂成这么长的口子最少也得半年到一年的时间吧！3月24号我把车情况的照片交给了经销商。我要求向厂家反映。 从这以后，我隔三岔五与厂家和经销商联系。要求厂家把汽车腐烂部分的整件换掉。厂家总以领导在商议之中拖延……经销商的回答；我们只管销售，不管售后……！4s店的回答；车的情况已向厂家反映…。我好似球被踢来踢去…无奈。 2009年8月18号，通过山东电台质量热线我与奇瑞银河维修站取得了联系。对方的回答出乎了我的预料，不是早就修好了吗？对方以有事为由、不与多谈，挂断了电话。以前还说已向厂家汇报了，今天又说修好了。这种反反复复、来来回回、我的确毫无办法。 2011年3月12号，我去文登市奇瑞服务站去3.5万公里的保养。我又发现汽车的左边，前后车门下面【以往修过的地方】的车裙又锈穿了几个洞口。 我再一次拨通了奇瑞的客服电话，向她们具体反映了情况。过了不大一会儿，厂家给我打回来了电话，让我马上到文登服务站去检查，服务站拍下了照片。就这样一个周过去了，3月19号我拨通了奇瑞客服的电话，说向有关部门反映。我与客服通完话不久，服务站的工作人员跟我打来了电话，可以给我修。我说，给我修了好几次了，也没修好。这次必须把腐烂的整个部件给我换掉。对方的回答服务站没有这么大的权利。没办法，我又一次拨通奇瑞客服的电话。我说，这辆车担保期内就腐烂了。修完后不到两年又烂透了。这说明担保期内你就没修好，或此车出厂时就存在问题。 2011年5月份，我多次联系奇瑞厂家的客服。但他们的回答基本类同，公司有关售后部门正在研究处理中。 直到现在我联系奇瑞的客服客服，客服的工作人员回答的也不一致。有时让你等待消息，有时说你的车过担保期了。所以说奇瑞公司对自己出现问题的产品没有统一的处理意见与方案。凭着客服的工作人员能应付就应付，不能应付就是正在研究中。反正不跟你办实事。就这样一天天过着，奇瑞公司在拿着消费者当球来来回回踢的同时。消费者的产品不光问题没解决。问题越来越大。我的车到现在为止。右边前边的下面，已锈出大约宽7厘米的长洞。因此看出你们的产品有问题并不可怕，就连上次给我修车的焊点都明显的暴露在外。更可怕的是你们的工作态度和服务理念有问题。。。。。。！ 奇瑞