江淮同悦生锈 厂家不管

我于2009年9月购买江淮同悦一辆，今年在论坛之中发现生锈问题严重，于11月2日发现自己的车身大包围生锈。打江淮4008889933，接线员态度很差，让去销售商青岛松日解决，去松日后，拍照片说是传到江淮总部，11.2日照相，至今已经接近一个月，厂家毫无反应，至今没有任何联系。我们要求厂家必须更换整体侧身，而不是简单的切割，因为切割后还将会生锈，同事给予一定补偿。 在等待的过程中，发现起泡处更多，估计里面已经烂透。