东风二汽牵引车存在质量问题

2011年9月份刚买的.东风二汽牵引车.质量存在问提.变数箱严重漏油,因为是刚买的新车,才开不到一个星期就出现问题.结果打给厂家.厂家服务态度却很让人失望.服务态度也比较差.我们是老百姓也是消费者.但是打电话给他们了解详细车的情况,却给人的态度好象他们跟大爷试的.买的东西.也就不管质量问题.只顾自己卖了算了.而我们消费者却一点保障也没有.花了50多万买了辆车.却让人心神不安.这让我们这些老百姓很难接受.二汽厂家也不给明确的答复.总不关心我们这些消费者.总是我们打电话给他们.到现在快一个月的时间了.一直都是在敷衍我们.去二汽各家服务站.都不给修理.也不给明确的答案.服务站总说对车.没办法修理.技术不成熟开什么服务站呢?何必卖这样的车呢. 希望相关部门能帮上忙.调查二汽部门.给我们消费者一个保障.一种信誉.买了二汽车也后悔了.但是也不想吃哑巴亏. 希望315能帮的上忙.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 多谢315的帮助，你们的帮助本人已经收到。只是东风二汽厂家，同意给我们处理。我买的是新车变数箱出现了问题，通过对你们的请求，厂家已经和本人联系过，只是他们处理的方法是给我换旧变数箱。这个让我们消费者很难理解。让我们更加觉得没有保障了，这样就是在忽悠，欺骗我们消费者，东风二汽这样的做法这样对待一个消费者，我们是不可以能接受的，更不会同意他们这样对待消费者，这样我们一点权益都没有了。现在国家即将实行，买车有三包服务。但是这样看来东风二汽是做不到的，目前本人已经感觉受到了欺骗，无保障。我不希望更多的消费者都如此， 东风二汽给我的条件是给我换变数箱，但是却说给我换旧的。我不可能说刚买的新车去换个旧车。这个是很没道理的说法。希望315能调查下这个问题。更希望的是我的车能早日的解决。 希望315能调查下这个问题。更希望的是我的车能早日的解决。