一汽丰田2012款rav4手动2.0L四驱版无法验车上牌

2011年10月20日，我在北京市朝阳区东仁天宇4s店购买丰田2012款rav4手动2.0L四驱版，按要求交纳验车上牌费用，购买后次日要求4s店检车上牌，在销售员拖延时间后，我于24日再次去4s店要求验车上牌，店内人员谎言验车员休息故再脱时间，本人由于购车后需出差急用，便要求退还验车款后，亲自去北京市朝阳区盛华机动车检测中心检测。结果检测中心工作人员称该车为新款车型，检测中心没有该车检测档案不能检测，如果检测的话，要求支付额外的检测费用而且请工程师把我的新车大拆检测做北京首辆新车样板记录。这样的苛刻要求作为一个客户无法理解和接受自己20几万新车作为被大拆检测的对象。因此速返4s店解决未果，现本人已经向丰田厂家投诉，得到的结果仍然是等待，这样的等待，4s店和厂家也给不出个时间和期限。相互推卸责任，居然把责任推卸到政府，推卸到国家指定的盛华检测中心，诽谤说检测中心赚黑心钱故意难为顾客（本人有录音证据），我不能理解这样的问题，毕竟受害的是客户，我需要的是解决验车的问题而不是他们的推卸、敷衍和拖延时间。 备注：本人现在只能上临时牌照，不能用车出差于外地，一个星期还要花钱去续时间，最严重的问题是，车现在本人手里的盗抢安全问题，保险公司对上临时牌照的车辆不对盗抢险承担责任，万一发生车辆丢失我那时该找谁去说道理，难道一切都让消费者去承担。 本人感谢315工作人员能够帮助我处理这样的问题，或者给我一个建议，能够为像我一样消费者凭一个道理。 此致 敬礼 2011.10.26