今年三月在此4S店，购买了雪佛兰品牌的科鲁兹轿车，在提车后的正常行驶大概300多公里后，车辆出现行驶中底盘异响；目前已经行驶9000余公里，异响依然存在；去4S店告知，此款科鲁兹轿车普遍均存在车辆换挡底盘异响；今日维修依然没有改善；我试问上海通用此款轿车的换挡异响，是真正普遍存在嘛！我再问如果真的是普遍存在异响，那为什么今天试车的时候，会有机修工进行升抬底盘检查；此4S店的工作人员，欺瞒顾客，告知顾客本店维修部主管不在成都，在上海开会！最后推脱不过，将机修部主管唤至现场；同时人员安排不合理，机修工不能全程服务，有一位相熟客人来现场，一位当事刘经理说帮我试车！即刻将我车辆移开，停止服务！这就是你们的金领结服务？
京公网安备11010502034432号