2011年中旬换了个水泵总成,9月12日下午仪表出现红色闪烁,车辆无法正常行驶,13号到4S检查说是滑阀箱问题跟总部打报告,总部说更换滑阀箱。9月21日滑阀箱下午到货,9月22日上午换完以后还是不行,跟原来一样,4S检测找不道原因怀疑不是滑阀箱问题,又接着跟总部打报告,总部回复说就是滑阀箱问题说在换一个,9月27日第二个滑阀箱到货,换上以后还是不行,4S又接着打报告给总部,9月28日一天总部没有回复。9月13日-至9月28日中间我打了4次投诉电话4008171888第一次要我耐心等待不要着急,二次记下我的车号那个地区,第三次说查下记录,第4次就还说查下记录然后一直等了很久没回音,你们拿着车主当小孩耍啊!到现在已经16天了,我的车什么时间修好还是遥遥无期。一汽大众让我失望愤怒了,我们消费者的权利严重受到侵害?我强烈要求给我退车退款。