上海大众DSG变速箱故障

我的是上海大众郎逸1.4tsi运动版买车后3000公里发现车只要行驶在小颠簸路段，能使车产生短促震动的，比如减速带，搓衣板路面（地下车库）。变速箱位置就能听到“卡拉卡拉”的响声，声音很大，好像一大推金属物件没固定好互相碰撞的声音，感觉车左前部要散架。挂D档也会“卡拉”一声，一踩油门也会出现这声音。还有13000公里的时候在D1升档到D2时会出现车像拖档一样的抖动很严重声音听着害怕，刚开始以为是底盘出了问题，就多次去4S店检查底盘，没有发现问题，最后还是确定是变速箱里面发出来的声音4s店一样没有办法解决厂家也没有任何的回应只是説把数据报到厂家等厂家解决的回应只是説把数据报到厂家等厂家解决 我呼吁有问题的车主去找厂家要个説法人多力量大呀，还有就是要买大众的人可要擦亮眼睛了有DSG变速箱的车千万不要买没有任何的保障，定了车的人赶快去退了现在损失的小钱，以后可是损失的大钱，现在我的车快跑的17000公里了这样的车我不相信上海大众和大众可以叫正常还是不正常， 我再次呼吁有问题的车主去找厂家要个説法人多力量打呀，还有就是要买大众的人可要擦亮眼睛了有DSG变速箱的车千万不要买没有任何的保障，顶了车的人赶快去退了现在损失的小钱，以后可是损失的大钱