一汽大众公司高尔夫轿车

2011年6月购一汽大众高尔夫1.4Ｔ+DSG自动舒适型轿车，行驶过程中加速换档时顿挫感明显，Ｄ1-2档时有抖动现象，Ｄ2-3时顿挫严重，遇有上坡路段时其他档位均顿挫明显，上坡行驶减档时像踩刹车一样顿挫，车辆怠速时也有间歇抖动现象。行驶2000公里左右时去4Ｓ店检测，4Ｓ店工程师报向一汽大众报检测数据后反馈，一汽大众要求更换新离合器。鉴于在本网站投诉用户中有许多更换离合器后仍未完全解决问题，且所购车辆为新车就出现解体动力传动机械装置并更换重要配件，所以对一汽大众的产品及问题解决方案不信任。 ＤＳＧ变速箱为高科技新产品，用户无法了解厂商该新产品的的设计与生产过程中是否存在缺陷，在遇到问题时只能依靠经销商解决，无法做到信息对等，处于弱势地位。为此，向一汽大众提出要求： 1、对该新产品向全体用户做出说明，并对出现的问题拿出切实的解决方案，对所有装有该DSG变速器的汽车召回检测，并对有检测有问题的用户做出赔偿。 2、延长变速箱及离合器、滑阀箱及总成的质保期至十年以上或30万公里以上。 3、向国内用户公布大众公司在其他国家生产销售带有DSG变速箱的汽车的使用情况及保修政策和问题解决方案。