锦湖轮胎

首先感谢“中国质量万里行官网”在你们的努力下，我投诉的锦湖轮胎问题，已经更换了2条。在这里我向你们表示敬意！ 今天还有一条轮胎开裂没有得到解决，4S店回复不于更换的理由是人为损坏，但是我不明白，轮胎周围没有划伤的痕迹就开裂，这个理论我想不通，（下面有照片为证）。这是4S店拍了个照片提交到南京得到的结果。我对这个“人为损坏”的结果感到质疑。我再次麻烦你们帮我甄别一下。