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一汽大众7速DSG双离合变速器异响

2011-09-19 21:16:50    浙江省    章先生    点击:

本人7月31日在一汽大众绍兴汇丰4S店购买2011款速腾1.4TSI DSG自动技术型,开到600公里时发现以下异响: 1、一档升二档,二档升三档以及三档降二档,二档降一档过程中,左前轮附近(经4S确认为离合器)有咔咔咔的类似齿轮咬合的异响。 2、在低速过路坎或者颠簸路面时,左前轮附近会发出哐当哐当的类似金属敲击声。只要路面持续颠簸,响声就不断,最典型的就是过地下车库齿形坡道。 3、在当车行驶在4档以上并加大踩油门加速时,左前轮附近会发出类似金属敲击的哐当哐当声,比2中反映的异响稍轻。 之前去国家质检总局和汽车投诉网投诉,但均无反馈。现已多次去购车4S店检查,但也被告知情况属“正常异响”,无果而返。试问一汽大众,难道一辆正常的车就应该这样“咔咔咔、哐当哐当”的响吗?目前了解,至少20%以上的车主都有这类异响,一汽大众难道没有能力解决这个高科技问题?如果是的,那为什么要那缺陷产品大面积投产,这不是坑害消费者吗,又或者是拿消费者当试验品! 要求:一汽大众必须认真对待产品缺陷,不要以“正常异响”为借口歪曲事实。我要求更换车辆或者将问题车辆召回直到完全解决异响问题,给消费者一个彻底的解决方案!

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