2011-8-27外出回来车辆安全停放小区 没发现有什么异常。 2011-9-1 准备外出 启动发动机挂上D档 发现车辆行驶不了。后挂上R档也不行 发现屏幕上显示D档和小扳手的符号来回闪烁。 打电话给4S专员。他们说派技术人员来现场 ,几分钟后来电话说不行 要把车辆拖到店里。 大概一个小时不到拖车到。我和拖车师傅保安一起把车辆推上拖车。陪同拖车师傅一同到4S。技术拿出检测电脑检测大概半小时 说波箱问题。我追问具体什么 他们说要发邮件到厂家等回复。我问结果多久说要3天。很明显拿用户时间不当时间。问专员如果波箱问题修多久 回复可能要30天 说要等配件、要求尽快回复 时间不能太长 要赔偿交通费用 误工费 。不知道4年以后过保怎么办 听说换一个要7万多。强烈要求大众出来解释 延保。听说美国保修10年。 幸运的是不是在高速行驶中出这样问题 如果这样太危险了。大众拿人生命开玩笑。 “死亡闪烁”“ 趴窝“最贴切、、、、、、、、、 2011-9-6接到大众电话说让继续等待 一般10天工作日有结论。一个问题检测就要10天。明显拿用户时间不当时间。现在仍然没有报道出来 ,其实心里明白就是DSG坏了不诚信。期待召回。 2011-9-13今天13天了滑阀箱还没消息 就这样拖着吧 一气大众这样的烂企业为什么能生存 真是惯坏了。建议大家发动更多的亲戚朋友抵制一气大众的车 2011-9-16个礼拜前4S告诉我配件已经下单了。今天4S来电 告诉我配件到了 但是没有我的配件。不知道怎么回事 ,让我打大众400电话 ,400小姐说等上面回复才能通知我。之前有和我讲24小时等我回复 我傻等了120小时也没等到。4S 与厂家 内部管理存在严重问题。400接电话就像机器是的。解决不了任何问题 纯粹是做作样子。看来10.1国庆提车全成问题。这样的服务如何让消费者信服。这样的企业能生存,值得深思 2011-9-19 大众回复说换总成 7日到服务站让继续等待。