上海通用漠视消费者权益

本人于2010年12月份购买了1.8自动档科鲁兹，在2011年2月份首保时发现变速箱漏油，在行驶里程6700公里时要求4S吊车查看底盘，发现渗漏情况比较严重，4S店居然告诉我现在还不能判断具体是哪个位置渗漏（真是可笑，对他们的态度和技术表示严重怀疑），后来打通用客服电话，但通用客服的小姑娘一直用他们官方通用辞令来敷衍我（难道通用公司的名称由此而来？），“还拿出她家们电脑坏了的例子来开导我，不给我一次性的解决方法，说是只给我维修不给更换，再出现问题，视问题具体情况再维修”，难道我买的新车要像搬土豆似的把变速箱拆了搬来搬去。我的要求很简单：“车辆行驶不到3千公里就出现变速箱漏油情况，说明他们的车辆存在质量缺陷，免费给我更换变速箱总成，延长保修期。