一汽大众奥迪

我是辽宁省营口市奥迪A6L2.4车主，于09年12月23日从辽宁省鞍山市4S店购买奥迪A6L汽车，其于11年1月16日在行驶途中，发现车辆水位指示灯异常，车辆水泵漏水，无法继续行驶，便立即与厂家联系，后并与售后联系，要求维修，但他们核实保养次数，但是由于本人长时间出差没有按时保养，即所谓漏保。厂家拒绝免费售后服务。但是厂家承认是本身质量问题，他不给予免费维修。为什么一年零一个月的新车会出现这种问题，我花了50多万，现如今，车子质量出现问题，却得不到厂家的答案，厂家要我求自费维修， 我不能理解。50多万的车，出现质量问题而不给免费维修，奥迪也属于中高档系列，一直以安全系数高，售后服务质量好著称，出现此情况太让消费者寒心。