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一汽大众奥迪

2011-01-16 20:33:33    辽宁省    吴女士    点击:

我是辽宁省营口市奥迪A6L2.4车主,于09年12月23日从辽宁省鞍山市4S店购买奥迪A6L汽车,其于11年1月16日在行驶途中,发现车辆水位指示灯异常,车辆水泵漏水,无法继续行驶,便立即与厂家联系,后并与售后联系,要求维修,但他们核实保养次数,但是由于本人长时间出差没有按时保养,即所谓漏保。厂家拒绝免费售后服务。但是厂家承认是本身质量问题,他不给予免费维修。为什么一年零一个月的新车会出现这种问题,我花了50多万,现如今,车子质量出现问题,却得不到厂家的答案,厂家要我求自费维修, 我不能理解。50多万的车,出现质量问题而不给免费维修,奥迪也属于中高档系列,一直以安全系数高,售后服务质量好著称,出现此情况太让消费者寒心。

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