科鲁兹爆震

本人2010年1月买的科鲁兹1.6自动，拿到车才跑1000公里左右就听到发动机有异响，于是多次去4S店进行维修诊断都没有修好，打电话给上海通用总部也没有给我解决，现在跑了1万公里问题依然存在（比以前还严重），4S的答复是爆震，有积炭，汽油的问题，我按4S的各向指导改加97号汽油，问题依然存在。请上海通用召回问题车，速给于解决方案。 我们单位有3部科鲁兹，我们在一起加的油，为什么只有我的有，新车一拿到手1个星期就有严整积炭，这个说法我不能接受。再说科鲁兹爆震的问题很多，是不是科鲁兹的发动机有缺陷？请上海通用速召回解决问题，别一拖再拖，请为我们消费者找想！