本人于今年4月份在济南华通汽贸上海大众4S店购买一辆2011款1.4LPOLO,6月份就发现发动机漏油(非人为原因),在4S店交涉维修时发现该问题严重,立即与上海大众客服联系,强烈要求更换新的发动机。客服满口答应之后却毫无更换诚意,只是要求我维修漏油处、更换小件。近日,我的车漏油愈发严重,严重影响了我的正常生活,我于7月6日又联系上海大众,结果上海大众仍是回避问题,令人气愤异常。新款POLO刚刚上市就出现发动机问题这一硬伤,上海大众这么大一公司出尔反尔无视消费者信任,敢问上海大众把消费者的利益视为何物?我强烈要求维权,更换新的发动机!