09款两厢福克斯前挡风玻璃存在质量问题

尊敬的中国质量万里行的领导： 您们好！ 我今天投诉长安福特汽车公司。 2009年9月30日，我在山东省东营市鑫旺福特4S店购买的福特09款两厢福克斯汽车，在上周去4S检查时，发现前挡风玻璃在左下角出现裂缝，开始破裂。服务人员非常负责任，马上想到看能否为我向厂家申请索赔。但经咨询后，告诉我因车辆已行驶超过5000公里，已不能索赔。我当时非常生气，接下来检查完后去4S洗车处洗车时，再次咨询旁边的几位4S店的维修师傅，他们告诉我，这种情况他们经常碰到，以前有几辆车是在购买后一个月之内就出现了破损，都在和我的同一个位置，因为这种破损不是受外力所致。几个工作人员也告诉我前几个因为都在短期内并且形式的历程很短，所以厂家都给赔付了。而我的虽然也属于是质量问题，也在厂家所规定的六个月以内，但已行驶超过5000公里，所以请我直接与厂家联系。我先后打过3次电话8008108168，但厂家以行驶超过5000公里为由拒绝赔付。 我想，既然有那么多车辆前挡风玻璃出现问题，并且很容易对车上人员造成伤害，维修记录都可以在厂家和4S店查询的，厂家为什么不能像丰田汽车公司那样召回维修或更换？置顾客的生命于不顾吗？一块玻璃也就是一千多块钱，我也能承担得起，但我非常生气厂家的处理问题的态度。所以，我投诉，请各位领导为我们消费者主持正义，让厂家给我们满意的答复为盼！