上海通用汽车导航地图欺诈客户

我于2009年11月购买了2009款新君越导航版汽车，随车导航软件和地图是原厂所配，但在后续的使用中，发现该车导航功能严重过时，安徽合肥本地的很多道路、地段、桥梁无法显示，地名、道路也无法显示，配备的是2008版以前地图。导航信息严重缺失。 真正感受到上海通用如此不仁。忽悠消费者！ 我电话上海通用投诉此导航系统的问题，400告知不给予免费升级，要支付1640元的升级费用。这种做法是不符合法理的，我已经花钱购买了导航设备和导航软件，根据软件服务条款，应该给以免费升级，上海通用用此霸道的做法，强迫消费者支付额外的经济负担。 根据软件行业规范，用户已投资购买了软件使用权，软件厂商应该提供免费的下载和升级办法。 上海通用，在你的导航硬件上先装上一个垃圾似的导航软件引诱你，然后慢慢要你交升级费用，这与欺诈有多少差距？ 广大别克车友联合起来！联名将通用告到12315. 通用如果对此不与理睬,号招被欺诈的车友联名通过法律手段维护自己的合法权益! 上海通用厂商在导航系统问题不解决前，希望广大车友谨慎购买！ 车主：RYG 2010-3-9