本人的家人（父亲）于2008年08月18日在山西朔州市丰田农机公司购买了一辆北京牌变型拖拉机（BG100T)，在还没有到家的时候就已经发现发动机漏油，然后和经销商联系，他让到服务站修理，到了山西代县祥宇服务站（经销商推荐）修理。结果来到这里发现服务站不仅设备不齐全，甚至维修人员连柴油机的工作原理都说不清，更是让人不放心。刚把漏油问题解决了，又发现水箱中的水往机油箱中漏水，直接导致车辆根本无法启动。从车辆购买当日到今天刚好一周，结果车在维修站停了3天（因无法启动），多次和经销商、生产厂家及北汽福田汽车股份有限公司联系，均在搪塞，互相推让，无人搭理此事，甚至到最后再打电话根本就不接。望有关部门是否可以管理一下此事，怎么农民的权利就没有保障呢？这根本就不是一个和谐社发展应该有的。
现本人强烈要求退货或者换货，望有良知的人出来解决一下！！！多谢了
朔州丰田公司电话：0349-6883336
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