点击即扣费?揭秘“走路赚钱”“免费红包”背后的套路
2026-04-01 点击:次
“走路就能赚钱,刷视频免费领红包”,这类看似诱人的网络弹窗,正成为精准围猎老年群体的新型消费陷阱。近日,四川天府新区消费者协会(以下简称“天府新区消协”)成功处置一起群体性消费投诉,自2025年4月11日起,累计接诉量突破1800件,涉案金额高达140余万元,受害者多为对网络操作不熟悉的老年人。

点击“领红包”秒扣798元会员费
天府新区消协通报,投诉集中指向某科技有限公司。多位老年消费者反映,在刷短视频时,被“走路赚钱”“免费领红包”等诱导性广告吸引,点击“立即领取”后,页面未作任何有效提示,直接跳转至支付宝快捷支付界面,随即被扣除798元,交易备注为“某App年度会员费”。
蹊跷的是,所有投诉人均未实际下载、使用过该App,更未享受任何会员服务。当家属联系涉事公司要求退款时,其客服电话长期占线或无人应答,维权一度陷入僵局。
面对短期内集中爆发的大规模投诉,天府新区消协第一时间启动应急响应机制,安排专人逐一与老年消费者沟通,协助梳理点击场景、核对支付记录、固定相关证据,同时反复与涉事企业进行严正交涉,明确指出虚假宣传、强制扣费、侵害消费者知情权与选择权的违规行为。截至目前,绝大多数投诉人在提交投诉后的5个工作日内收到退款;少数因银行到账延迟,消协持续跟进直至款项到账,并逐一致电告知处理结果。目前,该公司已停止此项违规会员扣费业务,相关投诉未再新增。
牢记“防坑指南”守住养老钱
针对此类高发的“银发消费陷阱”,《中国质量万里行》发布消费警示,提醒广大老年消费者及家属,务必警惕“走路赚钱”“免费领红包”等套路,做到“三不、三多、三查”,切实守护自身财产安全。
(一)三不原则,筑牢心理防线
1.不贪小利:对短视频弹窗、手机推送的“轻松赚钱”“输入手机号领福利”等内容保持高度警惕,天上不会掉馅饼,诱导性话术背后多是精心设计的消费陷阱,切勿因小失大。
2.不随意点击:浏览网络信息时,仔细甄别页面内容,重点关注是否存在隐蔽扣费条款;绝不轻易输入手机号、验证码等敏感信息,牢记验证码等同于支付密码,严防个人信息泄露与资金被盗刷。
3.不盲目授权:使用手机支付时,谨慎开启人脸识别、免密支付等功能,定期检查微信、支付宝、银行卡的自动扣款权限,及时关闭不必要的授权,从源头降低被盗刷风险。
(二)三多提醒,提升防骗能力
1.多学习:主动关注市场监管、消协及社区等部门发布的防骗信息,了解网络诈骗的常见手法和新型套路,不断增强自身辨别能力。
2.多商量:涉及网络消费、大额支付等事项时,务必与家人沟通协商,认真听取子女意见,避免独自决策、盲目操作。
3.多维权:一旦遭遇诱导扣费、虚假宣传等侵权行为,立即保存页面截图、支付记录、扣费短信等相关证据,第一时间联系商家或平台要求退款;协商未果时,可拨打12315投诉,或拨打110报案,依法维护自身合法权益。
(三)三查要点,守护支付安全
1.查支付记录:养成定期查看微信、支付宝账单的习惯,及时发现异常扣费情况,一旦发现问题立即冻结相关账户、申请退款。
2.查App权限:家属应主动帮助老人关闭手机不必要的广告推送功能,安装正规安全防护软件,禁止陌生App读取通讯录、短信等隐私权限,筑牢隐私安全防线。
3.查平台资质:不下载非官方应用商店的陌生App,不点击来源不明的链接,选择正规、有资质的平台进行网络消费,从源头规避消费风险。
整治“坑老”陷阱需多方合力
记者梳理发现,此类“走路赚钱”“免费红包”骗局并非个例。中消协2025年上半年投诉数据显示,类似诱导老年群体自动扣款的投诉在全国多地爆发,涉案企业多通过短视频平台投放虚假广告,利用免密支付、人脸识别等技术绕过用户确认,实施精准“收割”。
守护老年人的“钱袋子”,不仅需要消费者提高警惕,更需要平台履行主体责任、监管部门强化执法、家庭与社会共同参与。《中国质量万里行》将持续关注此类消费乱象,曝光典型案例,发布消费警示,切实维护消费者合法权益。
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