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汽车召回怎么看自己的汽车是否在召回范围

2018-11-09 15:58:27    百度问答        点击:

  汽车召回是汽车生产商,在接收到车主反馈信息后,采取的一种补救措施。如果仅是车主反馈,不好召回,但只要国家市场监督管理总局介入,就很可能会召回。这不,

  上海通用的别克、雪佛兰、凯迪拉克今年10月20日启动召回。

  一般情况下,汽车生产商会以挂号信、电话、短信等方式通知相关用户。

  召回正式实施后,售后会主动联系车主,你可以根据官方公告,或者国家市场监督管理总局的公告上显示的联系方式,打电话询问。

  例如上汽通用别克、雪佛兰、凯迪拉克特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系,预约安排免费维修事宜。用户可拨打客户服务热线:别克8008202020(座机拨打)/4008202020(手机拨打)、雪佛兰8008201912(座机拨打)/4008201912(手机拨打)、凯迪拉克8008201902(座机拨打)/4008201902(手机拨打)进行咨询。

  也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

  注意,打电话,售后有的时候不会说你的车是否需要召回,可能会说,到时候会联系你。习惯就好。

  百度搜索:国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心

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  进入官网

  点击左下角的 汽车召回查询

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  输入 17位的vin码

  然后输入验证码,点击查询

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  跳转网站,系统自动判断您的爱车型号,这里以别克昂科威为例

  点击 公告

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  这里可以看到涉及召回车辆的型号,vin码范围,生产日期

  根据您的vin码所在的区间来判断。

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  这个是个小技术点,需要了解vin码,结合生产日期,汽车型号(如果忘了可以通过汽车之家等电商渠道获得),然后进行准确判断。

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