圣象集团顺应国家发展要求“在适度扩大总需求的同时，着力加强供给侧结构性改革”。“供给侧结构性改革”，要把握好“加法”和“减法”的关系，既要通过增加要素投入，促进经济总量稳定增长；也要通过推进结构调整，减少无效和低端供给，扩大有效和中高端供给，提高全要素生产率。
供给侧引发消费需求转变及升级，圣象经二十多年的努力，始终不一地提升品质和服务，诚信品质服务广大消费者。
口碑行、产品行
圣象自身对品质的信心来自于全程自造的绿色产业链优势。强大的绿色产业链和国际化战略带来了领先的工艺、更高的品质、更卓越的服务。圣象拥有完善的绿色产业链，通过全面自控，实现了一体化的品质控制。我们将品质管控引入到圣象产品制造的每个环节，树立了行业内不可动摇的领袖地位。对每一项产品的各项指标和服务实施严格人员责任制，从生产到售后服务，保证每一个产品的高品质、可靠性和环保性。
价格行、服务行
为满足消费者木地板消费的延伸服务，结合全新产品的推出，圣象服务团队的VIP服务项目更加丰富，创意性的背景墙铺装、组合地板拼法方案策划、异形安装等创意性设计定会让您耳目一新，同时胶粘法等新型安装方法也会得到应用供消费者自由选择;针对二次装修改善型的用户，圣象管家式服务可与客户定制一些特殊的安装方案组合性实施这些都是圣象VIP服务在新时期体现的新型服务产品。同时，圣象3000多个专卖店就是服务点，VIP服务遍布到全国各地。
圣象坚持为消费者创造美好家居生活，专业品质的产品和服务赢得1000万用户的信赖，2017年315，圣象将在全国开展诚信、品质、服务中国圣象行的全国推广活动，意在坚守消费者利益在我心，每天都是315的理念。在21岁的起跑线上，圣象仍会一如既往地坚持企业核心理念，以诚信守法的态度，坚决遵守新《消法》，以向消费者提供更多、更好、更健康的产品和服务，做良心企业，随时接受消费者的检阅！
