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“至尊宝”、“大米”等24批次手机质量堪忧

2015-11-09 09:10    中国质量万里行        点击:

  手机是人们日常必备的通讯工具,质量好坏直接关系到使用者的消费体验。

  四川省成都市工商局2015年二季度对成都市辖区内部分商场、超市、手机专卖店销售的手机进行了质量抽检。抽检结果显示,22家企业的24批次产品不合格,其中,“至尊宝”、“大米”、“库珀”等手机质量抽检不合格。

  本次抽检,成都市工商局委托成都产品质量检验研究院有限责任公司承检。主要对手机的发送灵敏度/频率特性、接收灵敏度/频率特性、发送响度评定值、接收响度评定值、侧音掩蔽评定值、相位误差和频率误差(电路交换模式下)、发射机输出功率、发射机输出功率、突发脉冲的功率/时间包络、参考灵敏度、参考灵敏度等11项性能指标进行了检验。

  抽检结果显示,本次抽检不合格的手机主要问题为:发射机输出功率、接收灵敏度/频率特性、发送响度评定值不符合国家标准的要求。发射机输出功率等项目不合格,对手机接收信号能力及手机通话声音质量将有较大影响。

  24批次手机质量不合格

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  一批次标称商标为“至尊宝”,标称生产企业为华森科技(深圳)有限公司,经营单位为郫县华兴通讯设备经营部,规格型号为“Best sonny L81”,生产日期或批号为“2014.12.18”的手机,因发送灵敏度/频率特性、接收灵敏度/频率特性、发送响度评定值项目不符合国家标准要求,被判定为不合格产品。

  另一批次标称商标为“至尊宝”,标称生产企业为华森科技(深圳)有限公司,经营单位为郫县华兴通讯设备经营部,规格型号为“Best sonny L82”,生产日期或批号为“2014.11.13”的手机,因接收灵敏度/频率特性不符合国家标准要求,被判定为不合格产品。

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  一批次标称商标为“大米”,标称生产企业为深圳市奥洛斯科技有限公司,经营单位为郫县华兴通讯设备经营部,规格型号为“G9”,生产日期或批号为“2015.03”的手机,因接收灵敏度/频率特性、发送响度评定值不符合国家标准要求,被判定为不合格产品。

  一批次标称商标为“库珀”,标称生产企业为深圳尼奥库珀数字科技有限公司,经营单位为成都市人人乐商业有限公司新华购物广场,规格型号为“KP-MX4”,生产日期或批号为“2015.02.09”的手机,因发送灵敏度/频率特性、接收灵敏度/频率特性、发送响度评定值不符合国家标准要求,被判定为不合格产品。

  一批次标称商标为“SANMENG 三盟”,标称生产企业为深圳市三盟通讯技术有限公司,经营单位为邛崃市临邛星通手机经营部,规格型号为“Q9”,生产日期或批号为“2015.01”的手机,因接收灵敏度/频率特性、发送响度评定值、接收响度评定值不符合国家标准要求,被判定为不合格产品。

  一批次标称商标为“weiimi唯米”,标称生产企业为深圳鑫华宇科技有限公司,经营单位为重庆家乐福商业有限公司成都分店,规格型号为“weiimi P8”,生产日期或批号为“2015.01”的手机,因接收灵敏度/频率特性不符合国家标准要求,被判定为不合格产品。

  工商部门已责令经营者下架退市不合格商品,对经销不合格商品的违法行为依法进行查处。同时,要求经营者进行整改,经整改复查合格后方可上市销售。

  手机不合格指标分析

  手机样品测试主要分为:射频性能测试和音频性能测试。

  1、手机的射频性能负责接收及发射高频信号,也就是我们常说的手机接收信号的能力。而手机发射功率越大,辐射理论也就越大,对人体有一定危害。手机射频发射功率过低,手机无法和基站连接,通话困难。发射机输出功率偏低会对手机接收信号的能力有较大影响。

  2、音频测试主要考察手机与人的声音交互能力,起决定作用的两个部件是听筒和话筒。其中,话筒与发送响度评定值和发送灵敏度/频率特性指标有直接的关系,听筒与接收响度评定值和接收灵敏度/频率特性与有直接的关系。音频性能除了和这两个部件有直接关系外,还与手机的整体设计、结构及电路有关。

  发送响度评定值和发送灵敏度/频率特性:此项目不合格就表示话筒拾取说话人声音的能力比较弱,导致收听方听不到或听不清对方的语音。

  接收响度评定值和接收灵敏度/频率特性:表示征收听者对话音信号的感受情况。这两项指标主要考察的是手机听筒的好坏、研发设计实力及手机组装生产技术水平等方面。

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  消费者如何正确选购

  消费者选购手机时,尽量选择在大型商场购买知名品牌的商品,大型商场和知名品牌的商品在质量上有所保证,售后服务也更加完善。选购时应注意以下几点:

  1、尽量选择购买正规厂家生产的产品,不要购买三无产品或假冒手机。正规厂家生产的产品进过入网的质量认证,最大限度的保证手机质量。而三无产品或者假冒手机多是小厂家生产的,往往质量得不到保障。厂家为控制成本会选用质量差的元器件,装配工艺也不合格,消费者在使用时频繁出现问题,售后服务也得不到相应保障,极易造成财产损失。

  2、购买前多了解。消费者在购买前多查阅一些相关型号手机的资料,以防被忽悠。购买时,需验明手机是否是原厂手机,包括包装清单里的手机机身、电池、耳机等配件,避免被偷梁换柱。手机价格如与自己所了解的情况差距较大,应提高警惕,以防商家以次充好,以假乱真。

  3、购买时,如对手机真假有怀疑,可在开机状态下,输入*#06#,屏幕会显示相应的IMEI号,消费者可以用此IMEI号来比对手机机身标贴上的IMEI号,看是否一致。也可以登陆“电信设备进网管理”网站进行查询,(网址:http://www.tenaa.com.cn),按照网站页面上的提示查询手机真伪。

  4、索要正规发票。许多经销商在销售手机时,只给消费者提供销售收据,并不提供手机发票。消费者一定要向销售方索要发票,因为发票是购买手机的有效凭证,为日后可能出现的纠纷维权提供有效的凭证。

  5、鉴别翻新机。消费者购机时,可以多注意手机接口是否已经有明显的多次使用后的痕迹,金属部件有无锈蚀,手机机身上的螺丝是否已经出现明显的拆卸痕迹,机身的IMEI号和输入“*#06#”时显示的IMEI号是否一致等。通过这些方法可大致判断手机是否为翻新机。

  6、网购手机有其特殊性。由于手机销售商家遍布全国各地,消费者后期维权会更加困难。建议消费者在网购时,对手机卖家和计划购买的手机产品多加了解,选择信誉好、口碑好的卖家。购买时索要发票,同时保存好交易聊天记录。

  7、手机使用时,手机拨打初起5秒钟内其微波的辐射剂量很大,特别是在电话拨号至接通时最强。所以,拨打手机时可在接通后再将手机贴在耳边通话,或者用免提等方式来减少辐射。(浩然)

标 签: 手机    质量    至尊宝    大米    

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