“关注房屋质量、共建美好生活”，中国房产质量周报第18期发布。
2021年12月6日-12月12日，中国质量万里行共收到21条业主投诉信息，加上网络监测的舆情数据，最终整理出10个需要重点关注的问题项目。
具体来看，本周重点投诉项目涉及的开发商包括仁恒置地、农垦地产、绿地控股、皓顺地产、华发股份、华润置地、中国中车、九龙仓集团、关铝地产、隆基泰和和招商蛇口。
涉及的项目分别是天津市仁恒公园世纪、青岛市绿地·国科健康科技小镇、邢台市皓顺茂、南通市华润悦府、成都市中车共享城二期、苏州市九龙仓邂湾澜庭、运城市学府名都、邯郸市隆基泰和紫金府和北京市招商都会湾。
经统计，十个项目涉及的问题包括：约定赔偿条款未签订、首付分期、赠送采光井未兑现、外立面不平、降标降准及室内墙体开裂渗漏等。
本期投诉项目中，中国质量万里行重点关注南通市华润悦府、邢台市皓顺茂和北京市招商都会湾三个项目。其中，南通市华润悦府因室内开裂、外立面不平且管线外露、降标降准、车库混乱等问题，被业主投诉。邢台市皓顺茂则因工地停工、延期交房遭业主维权。北京市招商都会湾的一层业主因购买时销售人员承诺的小院未兑现，且收房时不允许“窗改门”从客厅进入院子而投诉开发商。
南通市华润悦府：外墙管线外露 室内墙面开裂、渗漏水
南通市华润悦府位于南通市崇川区通富北路与洪江路交叉口，系华润置地旗下项目。公开资料显示，华润悦府容积率为2.29，绿化率为40%，共计14栋楼976户，均价约3万元每平方米。
近日，有业主投诉称：“华润悦府外立面与宣传不符，外立面线管裸露而且凹凸不平。室内墙面开裂、渗漏水，甚至垃圾遍地。连廊简陋，无防攀爬设施，此外地库、入户大厅也被降标减配。”
12月12日，业主代表、华润置地及相关政府部门进行了一次会谈。此次会谈并未对外立面、车库地面、栏杆等问题的处理办法达成一致，且在整改方案中，连廊栏杆、车库入户电梯等整改被安排在竣工备案后，业主认为时间安排不合理，应在竣工备案之前完成整改，且应一一明确具体的进度与时间节点。
对此，华润悦府客服人员称，目前项目还在施工中，会将业主诉求反馈至相应负责人，并由其进行回复。
邢台市皓顺茂：延期交付，违规“首付分期”
邢台市皓顺茂系皓顺地产旗下项目，按合同约定，项目将于2021年12月开始交付。临近交房日，有业主发现工地没有工人，几近停工。由于停工，约300户业主集体维权，并表示，皓顺茂还存在首付分期这一违规行为。
皓顺茂售楼处工作人员表示：“我们一直都在施工中，延期交付是因疫情所致，具体交房时间仍未确定。较早推出的楼栋如9、11号楼将在年底交付。具体交付时间待确定之后会电话通知业主。”
北京市招商都会湾：承诺小院未兑现
近日，北京市昌平区招商都会湾小区一层的业主表示：“购买时，销售人员说一层带一个外延5米、宽约13米的院子，业主可以从客厅打一个门进出小院。收房时，物业说没有院子，也不允许我们窗改门。”
业主称，一层采光不好、私密性差，不带院子却比楼上同户型贵约60万元。目前，一层业主要求开发商补偿这60万元的差价。据悉，招商都会湾由北京招商局铭嘉房地产开发有限公司开发建设，系招商蛇口旗下项目。
对此，招商蛇口工作人员说：“我们在前期宣传中，销售人员在推介时说过首层可以做一些绿化及一些隐私保护的工作，比如利用绿篱遮挡，但这属于公共绿地，不是一个小院。不可以搭栅栏或其他破坏绿地的行为。目前，我们正在通知业主，可以申请办理退房，但不承担违约金。”
重点投诉问题：无法取得房产证
近期，关于“业主无法拿到房产证”等问题的投诉较多。上周，中国房产质量周报监测到濮阳市荣域花果园、十堰市中房香山苑、东营市书香水韵、汕头市宜华城香榭邸2期和兰州市都市蘭湾存在交付后业主仍拿不到房产证的问题。
那么，正常来讲，新房交付后，业主多长时间可以拿到房产证呢？
《商品房销售管理办法》规定，房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起60日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。房地产开发企业应当协助商品房买受人办理土地使用权变更和房屋所有权登记手续。
另外，根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十四条，由于开发商的原因造成购房者未在合同约定的期限内取得房产证；期房预购人在房屋交付之日起90日内未取得房产证；已竣工商品房的买受人自订立合同之日起90日内未能取得房产证的，开发商应当承担违约责任。
简而言之，新房交付后，业主应在90日内取得房产证。
明星楼盘推荐
上周，中国房产质量周报舆情研究室基于市场认可度、产品品质、服务品质及口碑四个维度，甄选出本期明星楼盘，包括上海市中粮瑞虹海景壹号、西安市融创时代奥城、广州市亚运城、郑州市中海云鼎湖居与常州市都市森林花园。
中国质量万里行将持续关注房产市场的动向，充分发挥新闻舆论监督作用，督促房企不断提升产品质量，助推房地产市场平稳健康有序发展，维护消费者权益，实现人们对美好生活的向往。
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