活动法律工作委员会为消费者维权

　　购物节开展以来，由于疫情影响，全国有的地方物流尚未全部放开，导致有的消费者投诉不能按时收到产品，还有的因为物流耽搁而出现坏果等现象。针对消费者的诉求，购物节售后服务队伍加班加点地热情服务，保证购物节稳定有序进行。

　　17日，网络主播橘*丝直播推广河北赵县雪花梨，她选择外表可人的梨作样品，但当她剖开后出现了内心黑变的问题，当场“翻车”。她那些买了梨的粉丝也纷纷要求退货，购物节售后服务队伍联系供应链公司解决相关问题，而供应链公司推诿责任，消费者维权无果。活动法律工作委员会及时出击，收集证据链，以维护网络主播和消费者权益。

　　北京市华纳律师事务所莫惧律师团队讨论