退还10万余元 四川成都青白江区向校外培训违规收费“亮剑”

2025-07-14      文/张东   点击：次

　　“我们望子成龙心切，机构说多少我们就交多少，要不是市场监管局执法人员细心，都没有发现还有这么多猫腻，这样的执法可以多多益善！”四川省成都市青白江区派驻市场监管局纪检组同志在走访群众时得到家长这样颇具幽默感的反馈。

　　近日，在青白江区纪委深化群众身边不正之风和腐败问题专项整治行动的引领下，该区市场监管局紧盯民生领域“微腐败”，以“群众小事即大事”的担当，联合区教育局重拳整治校外培训乱象，成功查处一起学科类英语培训超政府指导价收费案件，为819人次家长追回多收费用107303元，以“小案大治”的实际成效守护群众“钱袋子”。

　　联合“亮剑”：从“零投诉线索”到“主动深挖查”

　　2025年4月，青白江区市场监管局联合区教育局对区内校外培训机构开展“穿透式全面体检”，发现一校外培训机构公示价格为133元/120分钟，表面看似明码标价，且收费台账齐全。但按照《关于成都市义务教育阶段线下学科类校外培训收费标准的通知》（成发改价格〔2022〕347号）规定的收费标准，发现此项收费存在隐蔽的价格违法行为。“虽然暂时没有家长投诉，但价格红线不容触碰！”派驻纪检组当即要求青白江区市场监管局立案调查。

　　小案大办：从“退款护权益”到“普法促提升”

　　因涉及的家长人数较多，时间周期长，且金额不等，执法人员经过全面调查及反复梳理，最终查清了涉案金额及退款人数。6月17日，青白江区市场监管局果断下达《责令退款通知书》，要求培训机构限期全额退还多收家长的费用。派驻纪检组指导建立了“机构申报-部门复核-家长确认”闭环流程，培训机构需每周向青白江区市场监管局报告退款进度及印证资料，执法人员一一回访确认，确保退款落到实处。

　　“多收一分钱，损害的是群众信任，透支的是行业诚信。”执法人员创新“惩戒+教育”模式，组织培训机构负责人学习《中华人民共和国价格法》《校外培训行政处罚暂行办法》以及相关定价文件政策，机构负责人表示今后将按照相关规定合理定价、诚信经营。

　　从“隐秘超标”到“阳光退款”，此案是专项整治“抓早抓小”的典型实践，体现了青白江区纪委监委“以监督促治理”的鲜明导向，也展现了市场监管部门“为民监管”的执法温度。“下一步，我们将监督各行业主管部门持续聚焦食品安全、养老服务、教育培训、物业服务等民生领域，变被动受理到主动发现，以‘零容忍’态度打击侵害群众利益行为，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续。”青白江区纪委监委相关负责人表示。

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