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【在线投诉】“山东文航教育咨询有限公司”疑似违反协议不给退费

2020-05-28    山东省        点击:

在线投诉:1、您好!本人在2019年5月的时候报了文航教育专升本的辅导班,于2019年7月去当地上课,签了一个协议,协议内容是如果综合成绩不在前40%,没有报名资格,文航教育就无条件退还全部学费。 2、后来在成绩出来之后,大概2019年10月份,本人没在前40%,就申请退费了。当时文航的校长承诺了给我退费,然后就一直拖延到至今没退。 3、当我再次咨询退费情况时,他却说又新出了一个退费标准,说我不在标准内,不符合退费条件,便不予退费,并且态度恶劣,可是他说的这个标准以前没有说明的。 4、我现在留有当时签的协议,还有收据的图片,以及他同意要退钱的聊天记录。 5、我的诉求是希望培训机构能履行协议退费。谢谢!

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