【315投诉】“天津航空”退票长达一月多仍未到账

　　在线投诉：蔡先生从天津航空官方App购买从郑州飞往悉尼机票，后因疫情影响退票，退票成功后，一个多月仍未收到退款。订单号0027830285，票号826-8780291954，退款申请单号2020020119461466232359。