【315】“乐视”电视换货后仍出现白斑疑似无3c认证和能效标识

2020-03-11 辽宁省点击：次

　　在线投诉：高先生购买乐视x65s一台，使用不到3个月电视出现问题，乐视售后上门说电视液晶屏坏了，出现白斑，让反厂维修，同年5月份电视拉走反厂。

　　7月26日送回，发现电视液晶面板严重划伤，故此拒收。经315工作人员和乐视沟通换了一台新电视，换的第二台在2019年8月份电视又出现和第一台电视同样的问题，，出现白斑!售后上门检测说液晶屏坏了，又让反厂维修!询问他们为什么会出现同样的问题，而且发现电视没有3c认证和能效标识，乐视客服人员和售后没有给出解释!