【在线投诉】“微拍堂墨晗玉业”疑似出售劣质翡翠

在线投诉：2020年4月30日在微拍堂平台墨晗玉业直播间买了两块翡翠，画面效果很好，过了几天拿到实物后，觉得实物质感很差，还有纹裂，有棉块。我马上申请七天无理由退货。店铺同意了退货，我用顺丰快递原路返回寄回去，寄到了卖家地方，卖家拒绝收货，并说不能七天无理由退货，还说翡翠没问题。我投诉平台询问，这个卖家店铺有没有工商营业执照，为什么买了几千元的东西没有发票，微拍堂客服总是避而不谈。并拒绝我退货，我作为普通老百姓，为什么不能享受七天无理由退货？平台行为恶劣，还说翡翠什么毛货不能退，我觉得平台纵容店家有赌博行为。希望中国质量万里行能够介入调查，惩处不良商家。