出售假货，退货后不退款

１、2018年12月27日我在淘宝店铺名称：凉生得小店，拍卖购得“假一赔十 何秋泉 手绘真迹 《鸿运当头》市值12000 “画一幅。 ２、到货后经检测是假画，经淘小二介入退货退款后，卖家以物流没有显示，没收到货为由拒绝退款。 ３、投诉要求：退款，并赔偿损失。　　　　　　　　 ４、淘宝订单信息：订单链接：https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.61912e8d9qXfwH&id=583676928325&_u=23ma3a6c6c0 　　　　　　　　　订单编号:298881922598064630 　　　　　　　　　支付宝交易号:2018121722001190740556040804