京东商城优越者旗舰店店铺

2018年12月12日，本人在京东商城优越者店铺购买一台硬盘盒，总价799，实际价格899，因双12促销活动领券100元，抵消100元。所买硬盘盒型号：Y-3359R，因12月19号那天才邮到家，第一天能正常使用，12月20号机器不能正常使用，我问了一下优越者的技术部他们说我新买的硬盘有问题，不是机器本身问题，当我拔出我新买的硬盘时发现硬盘后面金手指有点弯曲，这么一个技术有缺陷的东西拿来卖给消费存在欺骗消费者行为，请公正人员为我主持公道，诉愿要求：以10倍的罚金来赔偿我精神损失费。