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投诉京东客服337477服务质量理解能力超级差

2018-11-01 01:20:53    广东省        点击:

本人于2018年11月1号向客服337477要求价保,该名客服完全不了解价保规则,最重要的是6分钟的时间跟我说一句请稍等,算啥,晾着客户还理直气壮?什么服务质量服务态度?我也教她如果解决不了你就记录反馈给后台专员处理,不懂怎么价保还非得扯到1点15分还不肯记录反馈和投诉,浪费了一个多小时的时间,对于这种服务质量和服务态度一直在浪费我时间,我实在没犯法,只能来贵处寻求维护自己权益,谢谢!

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