京东的智障客服

1。在之前和你们电话沟通的过程中，说过很多次我能和你们沟通的时间段，但是你们有没有在那个时间联系我呢，我还得专门空出时间等你们电话么，是你们给我解决问题，不是我给你们解决，请你们搞清楚这个事情的主宾关系。

2. 这个事情，我已经说的很清楚了，给我一个正式的书面的说明，你们客服的承诺在我这里没有丝毫的效力，这是你们这几次处理给我造成的感觉，你们只会敷衍，从来没有认真的想处理事情。

3 。京东物流，没有给我通知，擅自退回货物，这个事情，你们也是没有一丝一毫解释的想法，这个的责任就这么没了？

4.本来我不想在处理了，但是你们在答应给我结果的前提下，没有沟通，通知我的情况下，直接关闭这个投诉，让我很恶心，别说联系不到，请看第一条，这是我会一直投诉下去，直到你们给我结果，我就争着一口气了 ，总不能只有我被你们恶心的道理吧 5.到现在已经马上半年的时间了，我觉得现在不仅仅是处理这个问题的事情了，你们客服人员敷衍，漫不经心的态度，是不是也应该给我个说法？ 请你们看看投诉内容 别tm的专门恶心人

回复内容：

商家：尊敬的客户您好，经核实此单与投诉编码CR201809092203210120709一致，感谢您对京东的支持，谢谢。；