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魅族手机售后不作为,四十多天了还是无配件

2016-10-14 12:40:47    江西省        点击:

魅族MX5手机钢化膜无损,屏幕玻璃没坏,忽然显示花屏直到黑屏只用了三小时; 8月18日在线报修,客服很快来电话了指导说关机、撕掉钢化膜、刷机什么的一通; 照做三遍还是黑屏,继续报修,然后电话告知可能内屏坏了,但是没有屏幕零件,要等30-40天, 所以先取消我的报修,等到货了再联系我,9月27日下午打客服电话,竟然还是说没货,只会说抱歉,没有换货退货等其他解决方案告知,毫无售后服务可言!

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