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echo回声举办的音乐节具有欺骗以及恶意营销手段

2016-08-01 14:57:40    上海市    张女士    点击:

投诉主题:echo回声举办的音乐节具有欺骗以及恶意营销手段
投诉目标:echo回声 投 诉 人:张女士
投诉时间:2016-08-01 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=290061

echo举办的音乐节在8月13和14号举办,在七月份开始实行售票 售票打出来的口号为早鸟票说是早买的人具有最低优惠,为了购买该音乐节的票拿到优惠还充值了会员以728和880的价格购买了四张票 且期间有一张票因选错了日子echo的官方微博客户希望给于更改日期一直不予回复,后来联系微信公众号 说不能更改也是回复很慢,那么不能更改就算了 也能理解 毕竟是个演唱会门票。承诺给于7月底前发货,今天已经8月份了 没有任何发货的消息 且echo的官方微博还各种搞优惠 早先承诺的话不算数 说好早先购买的早鸟票是最优惠的欺骗早前购买的消费者 现在无需充值会员就可以拿到优惠吗 就可以购买原先标价520一张的票务现在只需要200 300 就可以买到 比我们早先购买会员拿的会员价的还要便宜,且早先购买的早鸟票的人已经过去大半个月了 已经到了八月份还是没拿到票。echo拿消费者的信任玩票路游戏 一边欺骗早先购买的会员以及购票者一边后期大搞优惠且又不发货。态度特备差 没有专门负责人负责该事情 且客户推脱不回复 微博发的客户消息 显示已读 也不给于回复 微信的 永远都是在负责发票 或者推脱 购票地址连客服售后电话都没有。先微博已经多人投诉多人在官方微博下放评论留言反应 且新闻也曝光过 有同样受害者和我遭遇一样的伤害,此商家恶意营销欺骗消费者 甚至玩票路游戏。此行为实在恶劣。

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