投诉主题:淘宝山东科泰激光设备出售150W激光机,激光管只有130W | |
投诉目标:淘宝 | 投 诉 人:程先生 |
投诉时间:2016-08-01 | 投诉地区:湖北省 |
在科泰买了一台1325型150W激光机,到货以后发现功率不够,打开机盖,激光管上面标明了功率为130W。后经淘宝处理,因试用过无法退货,商家不给予合理的补偿和解释。 激光管标示1600F7。1600代表激光管型号 F7代表功率130W . 150W的正确标示应该是1600G7。 提供了两张图片 ,图1为激光机上的激光管标示 ,图2为厂家提供的激光管功率标示参考表。 2种功率的激光管,130W跟150W之间的差价是3200元,但厂家只同意补偿300元,厂家表示机器标示130W,他们就是按150W 的价格卖的。