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淘宝52cons论坛推荐店铺 多多折出售匡威鞋假货

2016-07-21 20:15:51    四川省    汪先生    点击:

投诉主题:淘宝52cons论坛推荐店铺 多多折出售匡威鞋假货
投诉目标:淘宝 投 诉 人:汪先生
投诉时间:2016-07-21 投诉地区:四川省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=288272

  网店卖假牟取暴利 消费者维权难 315的工作人员你好: 本人于2016-07-04 16:29:54在淘宝店铺 52cons论坛推荐店铺 多多折 处购买一双匡威开口笑Jack Purcell颜色分类: 白色101509鞋码: 40.5,鞋子于2016-07-06下午5点左右由顺丰快递送至我收,回家拆开发现鞋子就明显不对称,咨询卖家,卖家解释说说手工原因是有差异,想了想也有这个可能,2016年7月9日,早晨朋友结婚本人当伴郎穿的该鞋,下午四点忙完,发现鞋子两边脱胶,就再一次问卖家,卖家不解释原因就打酱油非说不是脱胶,居然我叫问贴吧是什么原因?还说我无理取闹,经过我再三要求,卖家决定去咨询专柜,并承诺晚点回复我,因为很多卖家说问以后都不会再理买家,我就说好,若是解释,我明早就退款。卖家当时好声称谢谢我的理解。第二天,不出所料,卖家果然不回复我,本人一气之下就点了退款,而卖家任然不理我,于是在退款申请发出大约两天后,我将退款退货更改为仅退款,想以此惩罚卖家,,当我点了仅退款后卖家就开始反驳,后来我将此事进行维权,第一次,淘宝客服直接判定我维权不成立,并不告诉我不成立原因,以及并没有电话告知我结果,并将我的购物款直接打向卖家。于是我进行第二次维权,并再三要求要与处理人通话详细告诉他事情经过,让他做出更恰当的判定,但任然没联系我,并且第二次给客服打电话时2016年7月15日,客服发来一网站叫我上面去申述,然后我如实填写后,时至今日2016年7月21日晚,任然没有看到处理结果,于是第三次给客服打电话,客服叫我再一次申述上报,我问是不是此事无解了?客服隐晦的回答我这个没办法处理了。我活该呗。 本人的权益经过这么多次处理仍然没有得到答复,于是上诉至此,望处理此事的工作人员能严格按照《中华人民共和国消费者权益保护法》处理,有效保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展,受累!

标 签: 淘宝    52CONS论坛推荐店铺    假货    不退货    

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