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windeln售后:未收到货退回后钱货两空

2016-07-21 15:10:13    上海市    刘先生    点击:

投诉主题:windeln售后:未收到货退回后钱货两空
投诉目标:windeln 投 诉 人:刘先生
投诉时间:2016-07-21 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=288198

  我在windeln上网购了宝宝的爱他美奶粉,订单号:1006754207 是在5月31日下单购买,后来因为很长时间都没到,所以我联系该网站客服,第一次问了没人搭理,第二次告诉我东西在中国邮政,我去查中国邮政,邮政告诉我东西被退回了德国,然后我又发邮件问他们这事怎么处理,他们回复我称:“请您注意,一般而言,包裹一旦被退运,我们不予处理,不予赔偿的。请您理解!” 有邮件佐证。请315为我主持公道,因对方是德国网站,而且也是国内很多人网购奶粉的主要站点,我相信也不是第一次出现这样的情况了,请315代为申诉处理,感谢!

标 签: windeln    退货不退款    

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