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淘宝沐彩出售质量低劣的产品

2016-07-20 11:19:18    北京市    段先生    点击:

投诉主题:淘宝沐彩出售质量低劣的产品
投诉目标:淘宝 投 诉 人:段先生
投诉时间:2016-07-20 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=287959

  在该家多次购买韩国晴雨折叠伞应对这些日子下雨,第一次购买后觉得功能上很好,但是没有使用,最后一次购买在2016年的6月17日,伞用了一个多月近期下雨大概用了6,7次,发现伞有一边已经耷拉了,支撑点坏了。跟店家协商,店家确认是出厂时没有挨个检查质量,可能造成的问题,同意换货,但问题是往来的邮费都要我来承担?这邮费的价格加起来比伞还要贵,我认为从三包法上规定,首先该类伞应该是三包一年,其次三包法上明确了由于生产厂产生的质量问题应该由生产厂商承担相关的费用。经与厂商协调,厂商咬定一个月外不给出邮费,使得该事件只能由我个人买单,虽然产品价值并不高,但就是因为如此很多人也就息事宁人,姑息了他们的这种不合理的做法,希望有关部门能够处理此事。

标 签: 淘宝    沐彩    劣质产品    

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