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网易恶意扣除玩家游戏币

2016-07-17 19:44:33    陕西省    吕先生    点击:

投诉主题:网易恶意扣除玩家游戏币
投诉目标:网易 投 诉 人:吕先生
投诉时间:2016-07-17 投诉地区:陕西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=287482

我是06年开始接触梦幻西游这个游戏,以前玩的是端游,现在玩的是手游,梦幻一直是我比较喜欢的一个游戏,但是昨天在家用手机玩梦幻西游手游的时候就遇到了一个让我很愤怒的问题:我7.16号早上自己充钱200+买游戏币,然后洗宝宝,再然后上书,期间一共花了有大概快500人民币,最后终于弄出来我想要的,于是中午睡觉闲来无事想着就把他挂到摆摊上去卖,一觉醒来竟然卖出去了,本来挺高兴的,但是下午他们系统给我发消息说我存在线下交易嫌疑,违反玩家交易守则,扣除了我卖宝宝的所有金币70W相当于人民币700元,我很想不通,我哪里违反了玩家交易守则,他们那个眼睛看到我线下交易了,他们查都没查就把我的游戏币扣除了,虽然游戏币不多,但是我想说,网易这样做也太不把消费者当回事儿了吧,他们想扣就扣,完全没有调查清楚,给他们客服申诉,他们一直也是同样的回答,说是违反玩家交易守则,我就想不明白,交易交易,那是交易双方自己的事,我卖多钱是我的事,但是人家愿意买,我有什么办法,为什么嫌我摆的价高,然后说我违反玩家交易守则,为什么当初我在交易之前不给我提示说交易价钱过高呢,然后当我把商品卖出去了才来给我说我违反了玩家交易守则,我很想不明白,难道网易就是这样坑骗消费者的吗?我在网上搜了一下,关于梦幻西游手游无故扣除玩家游戏币的情况很多,在此,请各位维权人员能给我们这些消费者讨回公道,谢谢

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