实时滚动新闻

索尼中国销售PLUS会员存在欺诈消费者行为

2016-07-16 12:28:58    北京市    李先生    点击:

投诉主题:索尼中国销售PLUS会员存在欺诈消费者行为
投诉目标:索尼(Playstastion中国) 投 诉 人:李先生
投诉时间:2016-07-16 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=287260

  【PlaystationPLUS】是【Playstation中国】一项收费增值会员服务,购买后消费者拥有①享受定期免费游戏②享受特定游戏折扣③在线存档等特殊会员权利。实际上不在少数的【PlaystationPLUS】消费者是为了享受上述①免费游戏而购买会员资格。 在2016年7月8日,【Playstation中国】在官网及其公众微信上推送【2016年7月9日-8月3日①会员免费游戏(蒸汽世界开采)】信息,但在7月12日后,其又推送【因信息传递有误,①会员免费游戏维持上个月(鲤)不变,(蒸汽世界开采)改为8月4日-10月5日期间免费】等信息。其又因担心舆论影响,删除了相关微博内容。 针对【Playstation中国】这一不负责任的行为,本人认为其侵犯了消费者的合法权益,根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确,不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为:(二)以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;本人要求【Playstastion中国】退还本人剩余【PLUS会员】资格(大约6个月)及所对应的相应费用(大约100元)。 上传两张图片非别为【Playstaiton中国】前后两次公布的(蒸气开采世界)免费时间,本人认为【Playstaiton中国】存在欺诈消费者行为。

相关新闻:

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号