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淘宝闲鱼用户南方淡淡的海出售损坏物品

2016-06-29 12:50:34    河南省    聂先生    点击:

投诉主题:淘宝闲鱼用户南方淡淡的海出售损坏物品
投诉目标:淘宝 投 诉 人:聂先生
投诉时间:2016-06-29 投诉地区:河南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=283975

我在闲鱼买手机的时候曾对卖家进行问过是不是新的、卖家宝贝发布的9成新。而到货拿回家拆开发现是坏的、屏幕右下角是碎的、当时以为是快递弄坏的因为里面是十几个左右的碎泡沫板块和一块两版的薄泡沫板。我当时收到货12点就拍了照片对卖家说屏碎了要退货。后来又看了看卖家的宝贝、一共拍了四张图片除去背面的图片其余三张是不同角度拍摄的、而且每个角度卖家都用手遮挡着售价右下角的碎裂部分。就对卖家说:亲这种欺诈行为让我很生气、你这种行为会受到法律的制裁的、我会告你的。卖家还是不回复我 也不和我商量解决办法、在下午16:12分,卖家拒绝了并说商品发出时是好的还说我损坏物品。之后留言说我进行恶意恐吓、恶语伤人。都有聊天记录法官可以问我寻要证据,17:20分的时候我要求淘宝介入,22:38分卖家又拒绝了处理并说我提供不了有效证据。在这期间充分证明卖家在线并且知情但是没有和我商量解决办法而是一味的逃避。第二天也就是27号、我留言要求卖家退货退款并承担运费。然后从卖家拍摄的角度拍了卖家的手机、和卖家的宝贝照片吻合度99.9%。在15:04分-49分多次留言并含有对我的侮辱和人身攻击,并且强调说我要求改价钱后她更亏了、买卖是双方情愿、并且卖家在我要求的价格上又进行了加钱,我没意见卖家也没有意见,这点有聊天记录,可以给予卖家否认。21点20分,我拍摄了卖家发来的盒子及泡沫板。卖家说她泡沫是我自己斯的,快递怎么寄的她不知道,自己第一次寄手机,并说我是老手还在之前的留言中让我积德说我到处坑钱。之后我想和卖家聊天发现由于卖家设置、我无法与她聊天。请法官明鉴、至始至终我都没有对卖家做出威胁恐吓等一系列相关的危害她权益的事情也没有特别过分的要求、而卖家只是一味地躲避我和找各种理由推脱责任。希望法官可以登录闲鱼搜索华为3X,闲鱼其他卖家几乎没有说拍摄的照片都在同一个角度有遮掩的。而且此卖家给的数据线根本不是原装数据线、还是黑色的很老的那种。28号快递员把原快递单拿来(就是卖家寄快递填写的单子)发现上面标注有:手机屏幕已破字样。说明卖家知道手机破损的情况下还寄发给我、卖家涉嫌欺诈、应按照相关法律接受我的退货退款并对我进行赔偿。

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