投诉主题:易迅售出产品存在严重质量问题 | |
投诉目标:易迅 | 投 诉 人:戴先生 |
投诉时间:2016-06-27 | 投诉地区:浙江省 |
我于2015年6月11日在易迅网上购买lg g4手机一部 售价3999元 之后4个月左右 网上陆陆续续有购买该手机的用户表示手机会突然死机无法正常开机的问题 我于百度贴吧 机锋论坛等知名网站上了解到这个情况 该问题在网上被称之为烧主板! 而我的手机也未能避免这个情况 于2016年6月26日出现了死机,烧主板的现象 我了解到lg官方曾发布声明承认该手机或存在设计上的问题导致大面积用户出现烧主板的现象 国内论坛 贴吧上也有很大一部分用户存在着该问题 如今我的这个手机也出现了这个因严重质量问题导致的故障 易迅网却以手机以超过保修10多天不予理会 告知我无法为我做出维修、 我向315投诉并盼望着你们能维护我的权益